再論G7認(rèn)證到底為什么?
近年來(lái)在筆者與諸多印刷企業(yè)的走訪交流中依然發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)對(duì)于G7認(rèn)證仍舊存在不同層面的認(rèn)識(shí),幾相比對(duì),高下立判。
本文就此集中歸納剖析,并揭示幾種事實(shí),希望讀者能有所啟發(fā),結(jié)合本廠實(shí)際情況作出明智的決策。
1、為業(yè)務(wù)接單而認(rèn)證
這種做法也稱之為拿證,為認(rèn)證而認(rèn)證。多數(shù)由公司采購(gòu)部、辦公室工作人員或ISO體系的文職人員負(fù)責(zé),他們被動(dòng)接收到公司需要通過(guò)G7認(rèn)證才能接單的要求,于是他們就負(fù)責(zé)去尋找能夠幫他們拿到G7證書的供應(yīng)商或服務(wù)商。由于他們中絕大多數(shù)并不清楚G7能夠給生產(chǎn)帶來(lái)什么樣的幫助,也根本不懂得Lab、灰平衡等技術(shù)細(xì)節(jié),除了極少數(shù)有責(zé)任心的會(huì)去聽(tīng)從生產(chǎn)的意見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō),與之談G7技術(shù)應(yīng)用基本上無(wú)異于緣木求魚(yú)。
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類似通過(guò)ISO 9000/14000一樣,他們較關(guān)心的就只是能不能拿到證?能不能一次通過(guò)??jī)r(jià)格是不是較低?至于有沒(méi)有培訓(xùn),做到什么等級(jí),能不能應(yīng)用于生產(chǎn)等都不在考慮范圍之內(nèi)。這種情況直接導(dǎo)致了不同G7認(rèn)證服務(wù)者的不良惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),不比誰(shuí)的技術(shù)更扎實(shí),不比誰(shuí)的服務(wù)更專業(yè),不比誰(shuí)的案例更多,不比誰(shuí)的口碑更佳,不比誰(shuí)的價(jià)值更大,而只是比誰(shuí)的價(jià)格更低。
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甚至記得筆者前些年在某企業(yè)做G7認(rèn)證時(shí),曾聽(tīng)聞之前的服務(wù)商為了達(dá)到G7標(biāo)準(zhǔn),刻意要求印廠臨時(shí)采購(gòu)指定專用品牌的ISO油墨,專用品牌的ISO紙張,只有這樣才能幫他們考到認(rèn)證。而認(rèn)證完成之后,印廠仍舊用回平時(shí)生產(chǎn)大貨的紙張和油墨品牌,至于G7認(rèn)證過(guò)程中得到的補(bǔ)償曲線和較佳密度等生產(chǎn)參數(shù)由于物料變化,自然只能棄之不用。
很明顯,這種純粹為了拿張證書、一切均以拿證為第一甚至全部考量因素的認(rèn)證,屬于G7認(rèn)證的初級(jí)階段,不能給印刷廠帶來(lái)任何技術(shù)上的改變,對(duì)生產(chǎn)來(lái)講也沒(méi)有任何意義,完全可以說(shuō)僅僅就是一張紙,這是技術(shù)進(jìn)步的桎梏,是行業(yè)發(fā)展的悲哀。當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)接單來(lái)說(shuō)會(huì)多了一項(xiàng)證明,除此無(wú)他,僅此而已。
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然而不幸的是,一張證書根本應(yīng)對(duì)不了印刷買家越來(lái)越嚴(yán)苛的要求。很多聰明的品牌印刷買家也注意到了這樣的事實(shí),因此他們會(huì)聘用專業(yè)的懂技術(shù)的人員,甚至就是國(guó)外的G7專家,去盤問(wèn)印刷企業(yè)相關(guān)的色彩技術(shù)和質(zhì)量控制問(wèn)題。比如要求印刷企業(yè)提供認(rèn)證數(shù)據(jù),詢問(wèn)他們什么是灰平衡,什么是NPDC,怎么達(dá)到灰平衡,在印刷時(shí)怎么監(jiān)控等等,對(duì)那些只有證書,沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的印刷廠來(lái)說(shuō),他們當(dāng)然是無(wú)力招架的。筆者已經(jīng)不止三兩次收到某些企業(yè)類似的求救信息了,對(duì)此,我們也很是無(wú)奈。以下即為某印刷買家對(duì)其印刷供應(yīng)商的部分問(wèn)卷范例:
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2、為一條曲線而認(rèn)證
這種做法的目的是希望在拿證基礎(chǔ)上,后續(xù)生產(chǎn)能有一條曲線可用。認(rèn)證時(shí),所有生產(chǎn)設(shè)備和物料都采用工廠當(dāng)下的普通品牌,就拿常用的紙張,用開(kāi)的油墨,現(xiàn)有的版材,挑一臺(tái)狀態(tài)相對(duì)比較好的印刷機(jī),直接進(jìn)行上機(jī)認(rèn)證測(cè)試。這樣的好處是“一舉兩得”或“一石二鳥(niǎo)”,不但可以完成G7認(rèn)證,而且通過(guò)G7方法校正所得到的曲線可以立馬用于實(shí)際大貨生產(chǎn),正所謂從實(shí)際中來(lái),到實(shí)際中去。從某種意義上說(shuō),這就算是典型的“實(shí)用主義”。
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以此為分界線,G7開(kāi)始走下神壇接地氣,開(kāi)始關(guān)注印刷廠的實(shí)際生產(chǎn)狀況。
對(duì)于包裝印刷廠,建議拿常用的粉灰咭(CCNB)、單粉咭(C1S)等紙張來(lái)進(jìn)行認(rèn)證,因?yàn)楣紊a(chǎn)大多是這幾類紙張;
對(duì)于配備連線過(guò)油的印刷機(jī)并且多數(shù)工單都需要過(guò)油,則建議G7認(rèn)證時(shí)就開(kāi)啟連線過(guò)油;
而對(duì)于多數(shù)需要覆膜的情況,則相應(yīng)建議印刷校正時(shí)也相應(yīng)進(jìn)行覆膜的表面處理,盡可能保持測(cè)試與生產(chǎn)條件的一致性;
還有就是對(duì)于那些特別需要做高網(wǎng)線或FM調(diào)頻網(wǎng)、專攻UV印刷的印企也都可以完全用這樣的條件去做一項(xiàng)有挑戰(zhàn)的G7認(rèn)證,獲得較真實(shí)的生產(chǎn)實(shí)況的同時(shí)也通過(guò)了G7方法的校驗(yàn)。
不過(guò)需要提醒的是,由于崇尚實(shí)際,生產(chǎn)實(shí)際紙張(特別是進(jìn)行表面處理之后的紙張)多會(huì)偏離ISO標(biāo)準(zhǔn),這時(shí)候推薦采取SCCA(substrate-corrected colorimetric aims)方法來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)以便順利通過(guò)認(rèn)證。
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3、為1+N曲線而認(rèn)證
相比之下,得到一條G7校正過(guò)的曲線比只是為了拿證而認(rèn)證顯然是推進(jìn)了一層,然而,通常一家印刷企業(yè),往往不只有一臺(tái)印刷機(jī)、一種紙張。譬如G7認(rèn)證是在某臺(tái)海德堡機(jī)上做的,而另外的小森、高寶和羅蘭機(jī)怎么辦?又譬如是在小森新的G40對(duì)開(kāi)5+1印刷機(jī)上做的,那另外一臺(tái)10年機(jī)齡的S40怎么辦?8色機(jī)怎么辦?做了金東157g雙粉,另外玖龍300g粉灰和茂林128g雙膠紙?jiān)趺崔k?如此種種,不一而足。
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G7認(rèn)證只需要一臺(tái)機(jī)一種紙,得到的生產(chǎn)參數(shù)也只適用于某種特定的印刷條件,對(duì)這些有概念的工廠在認(rèn)證之前很多會(huì)提前和G7專家談妥,到底是做幾臺(tái)機(jī)或幾種紙張的認(rèn)證或測(cè)試?企業(yè)想盡可能畢其功于一役,在一次認(rèn)證服務(wù)中,完成多臺(tái)機(jī)或多種紙的G7校正。
能有這種視野的企業(yè)管理者自然站得更高,看得更遠(yuǎn),至少是預(yù)見(jiàn)到了G7除了認(rèn)證證書,其技術(shù)本身的價(jià)值和力量。他們知道既然機(jī)臺(tái)都已經(jīng)正常檢修維護(hù)保養(yǎng),正好專家過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),只需要更換不同的材料并適當(dāng)調(diào)試,就可以利用G7方法校正的不同紙張所適用的不同的曲線,一舉多得,事半功倍,何樂(lè)而不為?1次認(rèn)證+N條曲線制作的操作方式,對(duì)企業(yè)來(lái)講是有非常大的好處的。它包括了不同機(jī)臺(tái)、不同油墨、不同紙張的組合,較大限度地利用了G7專家在廠時(shí)間,測(cè)試時(shí)間,設(shè)備時(shí)間,較大程度地減少了物料損耗,多數(shù)情況下連第一套線性版(Linearization)都可以共用,較重要的是能夠?yàn)楹罄m(xù)生產(chǎn)提供明確的色彩控制參數(shù)。證到底為什么8.jpeg)
某種意義上可以說(shuō),這種方式就是典型的“認(rèn)證一次,輸出多次”,通過(guò)一次G7認(rèn)證,就完成了整個(gè)工廠大多數(shù)機(jī)臺(tái)/油墨/紙張的色彩標(biāo)準(zhǔn)重新制定,對(duì)企業(yè)來(lái)講顯然是非常劃算的。
4、為掌握技術(shù)而認(rèn)證
無(wú)論是1條曲線也罷,N條曲線也好,始終是通過(guò)外部力量來(lái)獲得超越G7證書以外更多對(duì)于生產(chǎn)實(shí)質(zhì)性的幫助,可以說(shuō)這種遞進(jìn)只是量的升級(jí),沒(méi)有質(zhì)的飛躍。在目前大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有自己的G7專家的情況下,一旦生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生變化,G7認(rèn)證時(shí)所做的補(bǔ)償曲線很可能就不再適用了,那么是否有必要再請(qǐng)G7專家過(guò)來(lái)進(jìn)行二次或三次服務(wù)呢?如果條件時(shí)常改變,是否就意味著的不停地請(qǐng)G7專家付費(fèi)服務(wù)呢?
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與其屢屢請(qǐng)第三方上門服務(wù),不如把色彩核心技術(shù)握在自己手里,因此聰明的企業(yè)選擇了把錢用在培訓(xùn)和培養(yǎng)自己工廠的G7專家上。
一種方式就是派遣技術(shù)骨干去香港參加每年一至兩次的G7專家培訓(xùn),按人收費(fèi),通過(guò)集中四天美國(guó)G7導(dǎo)師理論授課、演示加筆試考核,考獲專家資質(zhì)。導(dǎo)師授課水平無(wú)疑是非常專業(yè)的,受訓(xùn)條件也相當(dāng)不錯(cuò),還有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操觀摩。但第一所有學(xué)員必須要通過(guò)入學(xué)考試才能參加培訓(xùn);第二由于畢竟每個(gè)學(xué)員的基礎(chǔ)不同,培訓(xùn)期間很難照顧到每一個(gè)人;第三缺乏自己實(shí)踐動(dòng)手經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立登場(chǎng)操刀火候欠佳,尚需時(shí)日磨練。
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另一種方式則是邀請(qǐng)資深的一線G7專家到廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),一而再,再而三,從學(xué)中做,在做中學(xué),全員參與,全情投入,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐總結(jié)理論,企業(yè)可以安排從印前到印刷等多部門各崗位人員組成專項(xiàng)小組參與,可以培養(yǎng)出的“不拿證的G7專家”,真正的無(wú)冕之王。
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當(dāng)然第二種方式對(duì)于培訓(xùn)的G7專家要求非常高,不只是自己會(huì)做而且還要會(huì)教人做,目前的情況是國(guó)內(nèi)的專家有249位之多,但有5+以上實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專家就只有58位,印聯(lián)即將公布有10+以上經(jīng)驗(yàn)的專家,讓我們拭目以待吧。實(shí)際上,正所謂:授人以魚(yú)不如授人以漁,真正有開(kāi)放精神的G7專家也會(huì)致力于推廣和培訓(xùn),致力于技術(shù)傳播和標(biāo)準(zhǔn)普及。
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此外,“工欲善其事,必先利其器”,測(cè)量?jī)x器和軟件的配備也是G7技術(shù)掌握的必備要素。譬如內(nèi)置G7標(biāo)準(zhǔn)的新款分光密度計(jì)x-rite eXact,可以快速判別7個(gè)目標(biāo)顏色達(dá)標(biāo)的情況;集測(cè)量、分析和計(jì)算曲線于一體的Curve4軟件,可以快速而準(zhǔn)確地得到想要的曲線。除此之外,能夠配備i1iO2/i1iSis2加上機(jī)臺(tái)配置自動(dòng)軌道掃描儀(如Techkon SpectroDrive或x-rite Intellitrax2等)則可事半功倍,功莫大焉。
核心技術(shù)是國(guó)之重器,在別人的墻基上砌房子,再大再漂亮也可能經(jīng)不起風(fēng)雨,甚至?xí)豢耙粨?。自己不掌握核心技術(shù)就一定會(huì)落后于人,甚至就會(huì)被人掐脖子。
因此從這個(gè)意義上,我們更加認(rèn)同有遠(yuǎn)見(jiàn)的印刷企業(yè)對(duì)于G7應(yīng)該至少達(dá)到這個(gè)層面的認(rèn)知。目前大中型印刷企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)之所以一般都有自己的G7專家,有的甚至有數(shù)名之多,是因?yàn)樗麄冎乐挥行纬杉夹g(shù)儲(chǔ)備,真正把G7技術(shù)落地,并且根植于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定且高質(zhì)量地進(jìn)行。即使生產(chǎn)要素有任何變化,內(nèi)部技術(shù)人員也可以及時(shí)糾偏和控制,使其回到正常狀態(tài)。這種狀態(tài)不但有利于減少企業(yè)自身的損耗,也正是印刷買家所期望看到的所有大貨產(chǎn)品都一致的結(jié)果。
其實(shí)印刷買家一直是印刷標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證的主要推動(dòng)者,品牌一致性對(duì)提高品牌檔次,增強(qiáng)品牌辨識(shí)度,消費(fèi)者對(duì)提升品牌認(rèn)可度方面,起了至關(guān)重要的作用,從而標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證就理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀槠放埔恢滦缘膶?shí)施方式。
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G7認(rèn)證貫穿創(chuàng)意設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),印前媒體服務(wù)商,印刷包裝生產(chǎn)商整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,G7認(rèn)證為品牌商從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)提供了一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得我們生產(chǎn)的印刷包裝產(chǎn)品在貨架上展現(xiàn)出高度統(tǒng)一性,同時(shí)也為品牌防偽性增加一份保障。鑒于印刷品的顏色一致性和穩(wěn)定性一直是行業(yè)的頭痛的問(wèn)題,以及品牌商所追求的印刷顏色可測(cè)量,可驗(yàn)證和可復(fù)制,認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)疑為這種需求提供了一個(gè)方法,通過(guò)過(guò)程控制手段,實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)化,測(cè)量數(shù)據(jù)化,評(píng)判客觀化,所有這些都為印刷買家和印刷生產(chǎn)商提供了一種可行的方案。
以下是某品牌印刷買家用于控制其產(chǎn)品色彩一致性而在每個(gè)產(chǎn)品成品插口位附加的G7用檢測(cè)色塊,配合專門軟件SpotON可以隨時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品色彩品質(zhì)。
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5、為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化而認(rèn)證
能夠掌握G7技術(shù),隨時(shí)應(yīng)用G7方法,已經(jīng)昭示著從“要我拿證”的被動(dòng)心態(tài)變成“我要拿證”的主動(dòng)意識(shí)的思維轉(zhuǎn)變。然而G7始終只是一種手段,一個(gè)方法,一項(xiàng)技術(shù),能夠舉一反三,從G7技術(shù)引申擴(kuò)展到印刷企業(yè)的全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,則是從“術(shù)”到“道”的境界升華。
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無(wú)可否認(rèn),G7是實(shí)現(xiàn)印前到印刷標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)有效途徑,但生產(chǎn)全流程的標(biāo)準(zhǔn)化卻并不是G7所長(zhǎng)。印刷可以通過(guò)G7校準(zhǔn)而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,但數(shù)碼打樣該怎么實(shí)現(xiàn)G7標(biāo)準(zhǔn)呢?為什么做了G7曲線不久,生產(chǎn)又反映跟不到色、曲線不準(zhǔn)了呢?不同紙張印刷樣如何與數(shù)碼打樣的色彩匹配一致呢?或生產(chǎn)要求跟客戶來(lái)樣,如何才能應(yīng)用G7方法達(dá)到的客戶要求呢?
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這些問(wèn)題就要從系統(tǒng)的角度構(gòu)建出一套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系才能從根本上解決。從文件接收、處理到屏幕打樣、數(shù)碼打樣、從CTP制版到傳統(tǒng)印刷,從標(biāo)準(zhǔn)光源到環(huán)境控制……每一個(gè)工序,每一個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)崗位都要進(jìn)行有效的系統(tǒng)規(guī)范,可以借鑒PSO(Process Standard Offset膠印過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化)或是G7PC(Process Control)的理念來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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印刷企業(yè)要做到生產(chǎn)流程的全標(biāo)準(zhǔn)化,并非一朝一夕可完成,也非一人之力所能及,只有具備以下條件,才能讓日常生產(chǎn)都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和體系持續(xù)地穩(wěn)定地高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.有標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí);
2.有標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊(duì);
3.有標(biāo)準(zhǔn)化的顧問(wèn);
4.有標(biāo)準(zhǔn)化的投入;
5.有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序;
6.有標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行力。
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標(biāo)準(zhǔn)化不只是做好當(dāng)下,更著眼于一套體系和規(guī)范的建立,不依賴于某一個(gè)特定個(gè)人,也不依賴于某一種特定儀器或是某一項(xiàng)特定方法。
道重于術(shù),術(shù)以載道。G7也好,TVI也罷,色彩轉(zhuǎn)換也行,只不過(guò)都是通往標(biāo)準(zhǔn)化的一種方法。大道至簡(jiǎn),知易行難;以無(wú)法為有法,以不變應(yīng)萬(wàn)變;適合自己的才是好的,才是G7應(yīng)用的較高境界。
我們逐項(xiàng)分析,層層推進(jìn):從為業(yè)務(wù)拿證,到為一條曲線拿證,再到為生產(chǎn)曲線拿證,進(jìn)而到G7技術(shù)掌握,到標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)現(xiàn),企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的這五種不同層次的需求,其實(shí)與人本主義科學(xué)理論之一的馬斯諾五級(jí)需求層次理論何其相似乃爾?!
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人類需求從生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求到自我實(shí)現(xiàn)需求,像階梯一樣,逐層升級(jí),逐層提高,而作為由人組成的企業(yè),我們可以類似劃分為生存需求、安全需求、社會(huì)需求、卓越需求到企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)需求,兩者豈非十分相像?
不同印刷企業(yè)的實(shí)際情況不同,所處的階段也不同,考量自然也會(huì)有所有不同。如果您的企業(yè)近期有計(jì)劃或已經(jīng)通過(guò)了G7認(rèn)證,不知有沒(méi)有真正想明白到底要為什么而認(rèn)證呢?
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